Для владельца компании, Елены Третьяковой, которая готова защитить свой главный бизнес-актив, перестать терять прибыль и получить полный контроль над отделом продаж для будущего масштабирования.
За последние несколько встреч мы с вами провели глубокий анализ вашего бизнеса. Я увидел не просто компанию с 15-летней сторией, а огромный потенциал, который сейчас сдерживается отсутствием системы.
Вы абсолютно верно определили ключевые цели: рост выручки, масштабирование команды и, самое главное, возможность для вас как для собственника выйти из операционного управления и сфокусироваться на стратегии.
Это предложение — не просто план по настройке программы. Это пошаговая дорожная карта по превращению вашего бизнеса в системный, управляемый и капитализируемый актив. Моя задача в этом проекте — быть вашим партнером и гарантом того, что мы достигнем каждой поставленной цели.
Мы начинаем с самых критичных точек, которые несут прямые риски и финансовые потери для вашего бизнеса.
Проблема: Ваш самый ценный актив — 15 лет наработанных клиентов — "размазан" по личным телефонам и записным книжкам менеджеров. При увольнении ключевого сотрудника вы теряете не просто работника, а часть бизнеса.
Решение: Мы создаем единую, защищенную базу данных, которая на 100% принадлежит компании "Мэтр". Вся история, все контакты и договоренности навсегда остаются внутри компании.
Результат: Полная защита вашего главного актива. Ваш бизнес становится дороже и безопаснее.
Проблема: До 80% вашей прибыли — это повторные продажи. Сейчас этот процесс зависит от памяти и ответственности менеджера. Каждый "забытый" клиент — это чистый убыток и подарок конкуренту.
Решение: Мы строим автоматизированную "Машину пролонгаций". Система сама за 30-40 дней до окончания полиса создаст сделку, поставит задачу и проконтролирует менеджера.
Результат: Рост успешных пролонгаций минимум на 20-30% в первый год за счет исключения человеческого фактора.
Проблема: Вы управляете отделом продаж "вслепую". Вы не видите реальную воронку, не понимаете, почему клиенты отказываются и кто из менеджеров действительно эффективен.
Решение: Мы создаем вам "Приборную панель" вашего бизнеса. В любой момент вы видите всю картину в цифрах: активность сотрудников, стадии сделок, реальные причины отказов.
Результат: Переход от надежды к управлению на основе 100% точных данных.
Проблема: Нет единых стандартов, нет базы для обучения, нет системы контроля. Любая попытка роста приведет к хаосу.
Решение: Мы создаем фундамент для масштабирования. Новые сотрудники будут подключаться к готовой системе с понятными регламентами, скриптами и базой знаний.
Результат: Вы сможете увеличить команду в 2-3 раза, будучи уверенной, что каждый новый сотрудник будет работать по стандартам компании с первого дня.
Для успеха проекта такого уровня критически важно разделить стратегическое управление и техническую реализацию.
Руководитель проекта и ваш стратегический партнер
Моя роль — быть архитектором и гарантом результата. Я отвечаю за то, ЧТО мы делаем и ПОЧЕМУ. Я перевожу ваши бизнес-цели на язык процессов, проектирую всю систему, управляю интегратором, контролирую сроки и качество. Я несу ответственность за конечный бизнес-результат — достижение целей.
Технический эксперт по Bitrix24
Роль Анны — профессиональная техническая реализация. Она отвечает за то, КАК это будет сделано. Как сертифицированный партнер Bitrix24, она настраивает систему в точном соответствии с Техническим Заданием, которое готовлю я. Она — наш надежный технический подрядчик.
Неделя 1. Аудит и проектирование
1 окт — 7 окт
Результат: Все бизнес-процессы вашей компании будут переведены из "голов" сотрудников в структурированный документ.
Неделя 2. Создание "Конституции"
8 окт — 14 окт
Результат: Вы получаете на руки полный, согласованный план, где учтены все нюансы вашего бизнеса. Полная ясность еще до начала технических работ.
Неделя 3. Настройка и обучение
15 окт — 21 окт
Результат: Настроенная CRM. 100% сотрудников обучены и начинают вести клиентов в новой системе. Сопротивление снято.
Неделя 4. Адаптация и "Боевой запуск"
22 окт — 28 окт
Результат: Система полностью готова к работе, команда уверенно пользуется CRM. Процесс внедрения успешно завершен.
Результат: Полная прозрачность в работе команды. Вы видите загрузку каждого сотрудника и можете быть уверены, что ни одна задача не будет потеряна.
Результат: Управление на основе цифр. Вы в реальном времени отслеживаете достижение KPI и принимаете решения на основе объективных данных.
Результат: Система не просто внедрена, а приносит измеримую пользу, решая самые трудозатратные задачи вашего бизнеса.
Единый корпоративный номер для всей команды
Зависит от тарифов оператора. Определим после аудита.
Этап | Кому | Назначение | Сумма |
---|---|---|---|
На старте (до 1 окт 2025) | Анна (Интегратор) | Оплата за техническое внедрение | 20 000,00 ₽ |
На старте (до 1 окт 2025) | Семён | Предоплата 50% за управление | 50 000,00 ₽ |
Конец 1-го месяца (~29 окт) | Bitrix24 / Анна | Оплата лицензий ПО на 12 месяцев | 101 524,80 ₽ |
Конец 2-го месяца (~29 ноя) | Семён | Финальная оплата за управление | 50 000,00 ₽ |
Елена, я понимаю, что внедрение CRM — это серьезный шаг. Поэтому я хочу дать вам свою личную гарантию. Я беру на себя полную ответственность за то, что проект будет доведен до конца, а система будет настроена так, чтобы решать ваши 6 ключевых бизнес-задач.
Все готово к старту. Следующий шаг — короткая 15-минутная встреча для уточнения информации по 1С ее кофигурации, чтобы мы ее учли в разработке технического плана, и так же формального утверждения плана и подписания договоров.
Встречаемся 29 сентября в 16:00 по местному времени.